对方未按合同约定的时间交付产品/服务，我能要求违约金吗？

根据中国的《合同法》，如果对方未按照合同约定的时间交付产品或提供服务，您可以主张违约，并有权要求违约方支付违约金。以下是一般的要求违约金的步骤：

1. 确认违约：首先，您需要确认对方确实未按照合同约定的时间交付产品或提供服务。可以通过查看合同条款、交流记录、付款凭证等方式来确定违约情况。

2. 查看合同约定：仔细阅读合同中关于违约金的条款。合同可能明确约定了违约金的数额或计算方法，也可能未明确规定。如果合同中没有约定违约金，您仍然可以主张要求违约方支付合理的违约金。

3. 协商解决：在要求违约金之前，您可以先尝试与对方进行协商解决。可以与对方商讨延期交付、补偿措施等，以达成双方都能接受的解决方案。

4. 发出要求：如果协商无果，您可以以书面形式向对方发出要求，要求其支付违约金。在信中清楚说明对方的违约行为、合同约定的违约金条款（如果有的话）以及您的要求。

5. 寻求法律救济：如果对方拒绝支付违约金或协商无法达成一致，您可以考虑寻求法律救济。您可以向当地的人民法院提起诉讼，要求法院判决对方支付违约金，并提供相关证据来支持您的主张。

请注意，具体的要求违约金的步骤可能会因具体情况而有所不同，建议您在行动之前咨询一位专业律师，以确保您的权益得到最大程度的保护。